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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

SARL MENUISERIE LAURENT

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026

1. Responsable du traitement

La société SARL MENUISERIE LAURENT est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de son activité de menuiserie.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité, l’entreprise peut collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom des clients.
  • Adresse postale et adresse du chantier.
  • Numéro de téléphone.
  • Adresse e-mail.
  • Informations relatives aux demandes de devis et aux commandes.
  • Informations nécessaires à la facturation et au paiement.
  • Photographies des chantiers lorsque cela est nécessaire au suivi des travaux ou à la communication de l’entreprise.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les besoins suivants :

  • Répondre aux demandes de renseignements.
  • Établir les devis et les factures.
  • Assurer le suivi des commandes et des chantiers.
  • Organiser les interventions et les livraisons.
  • Assurer le service après-vente.
  • Respecter les obligations comptables, fiscales et légales.
  • Gérer les réclamations et les garanties.
  • Présenter les réalisations de l’entreprise sur son site internet ou ses supports de communication, lorsque les autorisations nécessaires ont été obtenues.

4. Bases légales du traitement

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

  • L’exécution de mesures précontractuelles et contractuelles pour les demandes de devis et les travaux.
  • Le respect des obligations légales pour la facturation et la comptabilité.
  • L’intérêt légitime de l’entreprise pour la gestion de sa clientèle et la défense de ses droits.
  • Le consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certaines communications commerciales et l’utilisation de photographies identifiables à des fins publicitaires.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées uniquement aux personnes habilitées de la SARL MENUISERIE LAURENT.

Elles peuvent également être communiquées, dans la limite de leurs missions, aux :

  • Experts-comptables.
  • Fournisseurs et fabricants.
  • Prestataires informatiques et logiciels de gestion.
  • Organismes bancaires.
  • Administrations et organismes légalement habilités.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité et conformément aux obligations légales.

À titre indicatif :

  • Demandes de devis sans suite : 3 ans après le dernier contact.
  • Données relatives aux clients : pendant la relation commerciale, puis selon les obligations légales applicables.
  • Factures et pièces comptables : 10 ans.
  • Données de prospection commerciale : 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

7. Photographies des chantiers

La SARL MENUISERIE LAURENT peut être amenée à prendre des photographies de ses réalisations afin de présenter son savoir-faire.

Ces photographies peuvent être utilisées sur le site internet ou les supports de communication de l’entreprise.

Lorsque les photographies permettent d’identifier une personne, ou comportent des éléments relevant de sa vie privée, leur utilisation à des fins publicitaires est soumise aux autorisations nécessaires.

L’entreprise veille à ne pas divulguer d’informations personnelles ou confidentielles relatives à ses clients.

8. Sécurité des données

La SARL MENUISERIE LAURENT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou la divulgation.

9. Droits des personnes

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, chaque personne dispose des droits suivants, selon les conditions prévues par la réglementation :

  • Droit d’accès.
  • Droit de rectification.
  • Droit à l’effacement.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d’opposition.
  • Droit à la portabilité lorsque celle-ci est applicable.

Pour exercer ces droits, une demande peut être adressée à :

SARL MENUISERIE LAURENT

E-mail : contact@laurent-menuiserie.com

Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

10. Cookies et navigation sur le site internet

Le site internet de la SARL MENUISERIE LAURENT peut utiliser des cookies ou autres traceurs afin d’assurer son fonctionnement, mesurer son audience ou améliorer l’expérience de navigation.

Les cookies non indispensables sont soumis au consentement préalable de l’utilisateur.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses choix à tout moment depuis le dispositif de gestion des cookies du site, lorsqu’il est disponible.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si une personne estime que ses droits ne sont pas respectés, elle peut adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Site internet : https://www.cnil.fr

12. Modification de la politique de confidentialité

La SARL MENUISERIE LAURENT se réserve le droit de modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions réglementaires ou des changements dans son organisation.

La version applicable est celle publiée sur le site internet à la date de consultation.

SARL MENUISERIE LAURENT

Document relatif à la protection des données personnelles – RGPD.